T-Mobile geeft op de officiële blog aan dat er problemen zijn met de landelijke 3G dekking de iPhone. Daarin schrijven ze dat er 2 problemen zijn die regelmatig voorkomen. Het eerste geval is dat de dekking overal niet optimaal is. Opvallend is dat T-Mobile klanten met een ander toestel dan de iPhone wel een betere dekking hebben op die plaatsen waar het niet optimaal is. T-Mobile geeft aan dat dit een een hardware/software specifiek issue van de iPhone zélf is. Het tweede probleem is wanneer je de iPhone van 3G naar 2G schakelt, je de verbinding kwijtraakt bij gebruik van bepaalde software programma's. Waarschijnlijk heeft dit met YouTube te maken. Dit is omdat YouTube niet overweg kan met 2G. Apple raad aan om de Apple's software updates in de gaten te houden.